Vaša privatnost je naš prioritet
Transparentno objašnjavamo kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu sa GDPR propisima. Vaša sigurnost i privatnost su nam najvažniji.
Osnove zaštite podataka
Evo osnovnih principa kako pristupamo vašoj privatnosti na iMajstor platformi.
Opšte informacije
Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke na iMajstor platformi.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke potrebne za funkcionisanje platforme i pružanje kvalitetnih usluga.
Kako štitimo podatke
Koristimo napredne sigurnosne mjere i enkriptovan pristup svim osjetljivim informacijama.
Vaša prava
Imate potpunu kontrolu nad vašim podacima i možete ih ažurirati ili obrisati u bilo kom trenutku.
Koje podatke prikupljamo
Transparentno objašnjavamo sve podatke koje prikupljamo i zašto su nam potrebni.
Osnovni podaci za registraciju
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Lokacija (grad)
Svrha: Potrebni za kreiranje i upravljanje vašim profilom
Podaci o uslugama
- Opis usluga koje nudite/tražite
- Fotografije radova
- Recenzije i ocjene
- Komunikacija sa korisnicima
Svrha: Omogućava povezivanje klijenata sa majstorima
Tehnički podaci
- IP adresa
- Informacije o browseru
- Cookies
- Logovi pristupa
Svrha: Poboljšanje funkcionalnosti platforme i sigurnost
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za pružanje i poboljšanje naših usluga.
Povezivanje korisnika
Omogućavamo klijentima da pronađu odgovarajuće majstore i obrnuto.
Poboljšanje platforme
Analiziramo anonimne podatke kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Sigurnost
Koristimo podatke za sprječavanje prijevara i zaštitu svih korisnika.
Što ne radimo
Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama niti ih koristimo za spam.
Bez dijeljenja
Vaši podaci se ne dijele sa drugim kompanijama osim Google Analytics-a.
Bez neobavještavanja
Nećemo vam slati neželjene emailove ili SMS poruke.
Treće strane koje koristimo
Koristimo samo potrebne servise treće strane, uvijek sa vašom privatnošću na umu.
Google Analytics
Jedina treća strana koja ima pristup vašim podacima
Što prikuplja:
- • Anonimne statistike posjeta
- • Informacije o browseru i uređaju
- • Stranice koje posjećujete
- • Približnu lokaciju (grad/regija)
Zašto koristimo:
- • Razumijevanje kako korisnici koriste platformu
- • Poboljšanje performansi web stranice
- • Optimizacija korisničkog iskustva
- • Identifikacija i rješavanje problema
Vaša prava po GDPR
Kao korisnik u Bosni i Hercegovini, imate sva prava garantovana GDPR propisima.
Pravo pristupa
Možete zatražiti kopiju svih podataka koje imamo o vama
Pravo izmjene
Možete ažurirati ili ispraviti vaše podatke u bilo kojem trenutku
Pravo brisanja
Možete zatražiti potpuno brisanje vašeg profila i svih povezanih podataka
Pravo ograničavanja
Možete ograničiti način na koji koristimo vaše podatke
Cookies i lokalno pohraniti
Koristimo cookies isključivo za poboljšanje vašeg iskustva na platformi.
Neophodni cookies
Ovi cookies su potrebni za osnovno funkcionisanje platforme i ne mogu se isključiti.
- • Autentifikacija korisnika
- • Sigurnosni tokeni
- • Postavke sesije
- • Sprječavanje CSRF napada
Analitički cookies
Pomoću Google Analytics-a prikupljamo anonimne podatke o korištenju.
- • Broj posjeta stranice
- • Trajanje sesije
- • Izvjer prometa
- • Demografski podaci (anonimni)
Kako štitimo vaše podatke
Koristimo najnaprednije sigurnosne mjere da zaštitimo sve podatke na našoj platformi.
SSL Enkripcija
Svi podaci se prenose preko sigurne SSL konekcije
Sigurni serveri
Podaci se čuvaju na sigurnim serverima u EU
Redovne provjere
Provodimo redovne sigurnosne testove
Izmjene politike
Ova politika privatnosti može biti ažurirana kako bi odražavala promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima.
Obavještavanje o promjenama
O svim značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem emaila ili obavještenja na platformi najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.
Imate pitanja o privatnosti?
Naš tim za privatnost je tu da odgovori na sva vaša pitanja i pomoći vam da kontrolirate vaše podatke.